Исполнитель — Иванов Андрей Владимирович, ИНН 470611394315, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ), работающий под торговым наименованием «ElGovoryn» (далее — Исполнитель).
Заказчик — любое дееспособное физическое лицо или индивидуальный предприниматель, либо юридическое лицо, обратившееся к Исполнителю и/или оплатившее услугу в порядке, описанном в разделе 4.
Исполнитель не оказывает услуги юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, если согласно ст. 4 Федерального закона № 422-ФЗ это влечёт утрату права на применение НПД (в том числе — текущим или бывшим работодателям, у которых Исполнитель работал по трудовому договору в течение последних 2 лет).
Исполнитель гарантирует соответствие требованиям ст. 4 и ст. 6 Федерального закона № 422-ФЗ, включая лимит дохода 2 400 000 ₽ в календарный год. В случае утраты статуса плательщика НПД Исполнитель уведомляет Заказчика в течение 3 рабочих дней; для Заказчиков-юрлиц и ИП это значит, что с момента уведомления оформление расходов и налоговых обязательств меняется в соответствии с применимым налоговым режимом Исполнителя.
Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по разработке одного или нескольких цифровых продуктов:
| Услуга | Базовая цена | Срок |
|---|---|---|
| Лендинг (одностраничный сайт) | от 5 435 ₽ | 2–3 рабочих дня |
| Квиз-лендинг | от 7 609 ₽ | 2–3 рабочих дня |
| Telegram Mini App | от 8 696 ₽ | 3–5 рабочих дней |
| Telegram-бот для приёма заявок | от 13 043 ₽ | 5–7 рабочих дней |
| Связка «лендинг + бот» | от 19 565 ₽ | 7–10 рабочих дней |
Актуальные цены и сроки публикуются в боте @LendingTMAtgapps_bot и в личном кабинете продавца на платформе Lava.top. Цены указаны в рублях, комиссия платёжной системы Lava уже включена.
Если объём задачи выходит за рамки базовой услуги (нестандартный дизайн, большое количество страниц, интеграции, не предусмотренные в типовом варианте), Стороны согласовывают доплату до момента акцепта оферты.
Срок исчисляется с даты, следующей за днём согласования технического задания и поступления оплаты на счёт Исполнителя. Срок не включает дни простоя по вине Заказчика (см. п. 6).
Исполнитель вправе сдать работу досрочно. Если Исполнитель прогнозирует невозможность уложиться в согласованный срок, он уведомляет Заказчика не позднее чем за 1 рабочий день и предлагает новый срок либо возврат оплаты.
Исполнитель обязан: оказать услугу качественно и в согласованный срок; использовать только лицензионные материалы и/или собственные разработки; передать результат Заказчику; соблюдать конфиденциальность сведений, полученных в ходе работы.
Исполнитель вправе: привлекать собственные технические инструменты и сервисы (включая платформы автоматизации и сервисы искусственного интеллекта); указывать обезличенный кейс в портфолио (без раскрытия коммерческой тайны); приостановить работу при просрочке Заказчика свыше 7 календарных дней.
Заказчик обязан: своевременно предоставить материалы (тексты, фото, доступы), оперативно отвечать на уточняющие вопросы Исполнителя в Telegram, проверить и принять либо мотивированно отклонить представленную версию продукта в течение 7 календарных дней.
Молчаливая приёмка — только для юр.лиц и ИП. Для Заказчиков, являющихся юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, молчание свыше 7 календарных дней с момента сдачи (отсутствие мотивированного отклонения в Telegram либо по email) признаётся приёмкой результата. В отношении Заказчиков-потребителей (физических лиц, в том числе плательщиков НПД, приобретающих услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности) применяются нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: правило молчаливой приёмки к ним не применяется, а отсутствие реакции в 7-дневный срок не лишает Заказчика-потребителя прав, предусмотренных ст. 29 указанного Закона, в течение всего гарантийного срока (п. 5).
Согласованное в переписке Telegram или по email техническое задание (включая правки и дополнения) является неотъемлемой частью договора и фиксируется датой соответствующего сообщения.
Заказчик гарантирует, что переданные Исполнителю материалы (тексты, изображения, логотипы, доступы) принадлежат Заказчику или используются на законных основаниях. Ответственность за претензии правообладателей таких материалов несёт Заказчик.
Заказчик вправе: в любой момент отказаться от исполнения договора в порядке п. 7 ниже; требовать качественного и своевременного исполнения; получить разъяснения по любому вопросу относительно услуги.
В соответствии со ст. 26.1 (дистанционная продажа) и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время. Отказ направляется в свободной форме в Telegram @ZgoVorunZ либо на email RaptorAngry@yandex.ru.
Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не позднее 10 календарных дней с момента поступления требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
При возврате денежных средств все права на промежуточные результаты работ (макеты, исходный код, тексты, графические материалы, демо-ссылки) возвращаются Исполнителю. Заказчик обязуется в течение 3 рабочих дней с момента получения возврата удалить переданные ему файлы, ссылки и иные материалы и не использовать их в дальнейшем.
Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой Стороне письменную претензию в Telegram либо на email. Срок ответа на претензию — 10 календарных дней с даты её получения.
Претензионный порядок является обязательным для Заказчиков-юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Заказчик-потребитель (физическое лицо, приобретающее услугу для личных нужд) вправе обратиться в суд без предварительного направления претензии (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 23 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17).
С момента полной оплаты Заказчику передаются исключительные права (ст. 1234 ГК РФ) на следующие созданные Исполнителем по заданию Заказчика результаты: дизайн-макеты, исходный код, тексты, графические и иные материалы, разработанные Исполнителем индивидуально для Заказчика. Передача осуществляется в полном объёме, на территорию всего мира, на весь срок действия исключительного права.
Исключения: на стороннее программное обеспечение, шрифты, фотографии и иные материалы, права на которые принадлежат третьим лицам (стоковые библиотеки, open-source-компоненты, шрифтовые гарнитуры, библиотеки и фреймворки), Заказчику передаются права в объёме лицензий правообладателей соответствующих материалов. Исполнитель использует только материалы, лицензии которых допускают коммерческое использование.
До момента полной оплаты исключительные права на промежуточные результаты работ принадлежат Исполнителю.
Исполнитель сохраняет неисключительное право использовать обезличенный кейс (без раскрытия коммерческой тайны Заказчика и его персональных данных) в портфолио и рекламных материалах.
Стороны несут ответственность по законодательству РФ. В отношениях с Заказчиками-юридическими лицами и ИП ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за услугу; Исполнитель не отвечает перед ними за упущенную выгоду и косвенные убытки.
В отношениях с Заказчиком-потребителем ограничения, ущемляющие его права по сравнению с законодательством о защите прав потребителей, не применяются (ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Заказчик-потребитель вправе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в порядке, установленном статьями 13, 15 указанного Закона.
10.1. Предмет ответственности — техническое исполнение, не бизнес-результат. Исполнитель отвечает за создание продукта (лендинга, Telegram-бота, Mini App, иного цифрового продукта) в соответствии с согласованным Сторонами техническим заданием — за работоспособность, соответствие ТЗ, корректность вёрстки и кода, соблюдение оговорённого функционала. Исполнитель не гарантирует и не несёт ответственности за коммерческий результат использования продукта Заказчиком: количество посетителей, заявок, регистраций, оплат, конверсию, выручку, прибыль, охват аудитории, темпы роста, узнаваемость бренда либо иные бизнес-показатели Заказчика. Эти показатели зависят от множества факторов, находящихся вне контроля Исполнителя: качества и объёма привлекаемого Заказчиком трафика, ценовой и маркетинговой политики Заказчика, конкурентной среды, состояния рынка, действий Заказчика по продвижению продукта, технических настроек платежных и аналитических систем Заказчика и иных обстоятельств. Настоящий пункт не ограничивает права Заказчика-потребителя на надлежащее качество услуги и устранение её недостатков (ст. 4 и ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуги в случае форс-мажорных обстоятельств, наступивших после акцепта оферты: военных действий, новых государственных запретов, блокировок инфраструктуры (Telegram, Lava.top, хостинг-платформ) после даты заключения договора, длительного отсутствия интернета. В случае форс-мажора Исполнитель уведомляет Заказчика и предлагает либо перенос срока, либо возврат оплаты по правилам п. 7.
Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных. Принимая настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с указанными документами.
Исполнитель вправе изменять условия оферты в одностороннем порядке. Существенные изменения публикуются не менее чем за 7 календарных дней до вступления в силу. К правоотношениям, возникшим до изменения, применяется редакция, действовавшая на дату акцепта.
12.1. Применимое право и место заключения договора. К настоящему договору и всем правоотношениям, возникающим из него или в связи с ним, применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации. Стороны согласовали, что договор считается заключённым на территории Российской Федерации, в городе Санкт-Петербурге, по месту нахождения Исполнителя.
12.2. Подсудность для Заказчиков-юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Все споры между Исполнителем и Заказчиком, являющимся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (в том числе споры, возникшие из деятельности Заказчика, утратившего статус ИП к моменту обращения в суд), не урегулированные в претензионном порядке (п. 8), по соглашению Сторон в порядке ст. 37 Арбитражного процессуального кодекса РФ и ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ подлежат рассмотрению:
Настоящее условие является пророгационным соглашением Сторон и применяется в том числе к Заказчикам — иностранным юридическим лицам и иностранным гражданам, осуществляющим предпринимательскую деятельность, в порядке ст. 249 Арбитражного процессуального кодекса РФ.
12.3. Подсудность для Заказчиков-потребителей. Условие п. 12.2 не применяется к Заказчикам — физическим лицам, приобретающим услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее — Заказчики-потребители). Споры с Заказчиками-потребителями рассматриваются по альтернативной подсудности по выбору Заказчика-потребителя в соответствии со ст. 17 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Любое условие настоящей оферты, ущемляющее права Заказчика-потребителя по сравнению с законодательством о защите прав потребителей, в отношении такого Заказчика не применяется (ст. 16 указанного Закона).
Актуальная редакция всегда доступна по адресу legal-eg.pages.dev/oferta.html.
Исполнитель вправе устанавливать персонализированные коммерческие условия (далее — Промо-условия) для отдельных категорий Заказчиков на основании ст. 437 и ст. 421 ГК РФ. Размещение Промо-условий в оферте не нарушает её публичный характер: они адресованы любому лицу, выполнившему объективные условия их применения.
13.1. Реферальная скидка. Заказчик, впервые перешедший в бот по ссылке вида https://t.me/LendingTMAtgapps_bot?start=ref_<идентификатор> (далее — реферальная ссылка), получает скидку 7% (семь процентов) на первый оплаченный заказ при соблюдении совокупности условий:
Скидка выпускается персональной платёжной ссылкой Lava.top по запросу Заказчика: на экране выбранной услуги Заказчик нажимает кнопку «Получить ссылку со скидкой», после чего Исполнитель в течение 1–2 часов в рабочее время направляет Заказчику в Telegram персональную ссылку Lava.top с применённой скидкой. Скидка не суммируется с другими акциями и промокодами Исполнителя; при наличии нескольких применимых скидок применяется одна — большая.
13.2. Распространение реферальных ссылок. Лицо, делящееся реферальной ссылкой, действует от собственного имени, без поручения Исполнителя, и не получает от Исполнителя денежного либо имущественного вознаграждения. Между Исполнителем и таким лицом не возникает агентских, комиссионных или поручительских отношений. Распространитель ссылки самостоятельно несёт ответственность за соблюдение законодательства о рекламе (Федеральный закон № 38-ФЗ), о персональных данных (Федеральный закон № 152-ФЗ) и о защите от спама при её распространении третьим лицам и обязуется не использовать массовые автоматизированные рассылки, недостоверные обещания и иные недобросовестные практики.
13.3. Изменение и прекращение Промо-условий. Исполнитель вправе изменить параметры реферальной скидки или прекратить её применение в одностороннем порядке с уведомлением через бот не менее чем за 7 календарных дней. Изменения не распространяются на заказы, по которым счёт уже выставлен.
13.4. Злоупотребления. Исполнитель вправе отказать в применении скидки, если установит, что условия её получения выполнены формально и направлены на обход настоящих правил (в частности: создание дополнительных аккаунтов Telegram тем же лицом; согласованные действия группы лиц с целью получения скидки на каждом заказе одного фактического Заказчика).
13.5. Сезонные промо-акции. Сезонные промо-акции в виде временных скидок реализуются Исполнителем через персональные платёжные ссылки, направляемые конкретному адресату по итогам индивидуальной коммуникации в боте либо по результатам участия в маркетинговой активности. Цена в такой персональной ссылке является персональным коммерческим предложением Исполнителя адресату ссылки и не является публичной офертой со скидкой по смыслу ст. 426 и ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Заказчик, не получивший персональную ссылку, не приобретает право требовать применения соответствующей скидки. Доступная всем Заказчикам базовая цена, указанная в п. 2 настоящей оферты, при этом сохраняется без изменений.